すまサポの評判はどんな感じ?良い評判・悪い評判を調査!

ハウスクリーニング

「すまサポ」は、戸建てがメインのハウスメンテナンスサービスです。
単なるハウスメンテナンスサービスではなく、利用者の負担を減らし、手軽に住まいのメンテナンスを依頼できます。

多くのサービスを提供していることもあり、お家のお悩みやトラブルはほぼ全てすまサポで解決出来そうです。

例えば、害虫駆除とハウスクリーニングの両方を利用してみたい場合でもすまサポならどちらも対応可能。複数のサービスをまとめて依頼できます。

ですが、料金の方はどうでしょうか。

今回はすまサポについて、料金面はもちろん、サービス内容や口コミなどを詳しく見ていきます。

すまサポの評判は?

まず始めに、こういったサービスだと「しつこく営業されるのでは」「信頼出来る会社なのか怪しい」など、ネガティブな意見も少なからずあると思います。

そんな中、すまサポは 外部のゼネラルリサーチ アンケート調査にて、「お客様満足度No1」「安心して任せられるNo1」「品質満足度No1」に選ばれました。お客様から高い評価を得ていることが分かります。

利用者からの実際の口コミを見てみましょう。

良い評判

・とても親切、丁寧に対応して頂き感謝しております。今後、機会があればお願いしたいと思いました。

・とても親切に丁寧な仕事していただきました。

・とても丁寧に作業していただき、他にも色々見ていただいてアドバイスをくださりとても助かりました。

・自分でいつも掃除しない所がきれいになりました。

・とても丁寧な仕事をしていただきました。何かありましたら相談出来る信頼出来る会社だと思います。その時はよろしくお願いします。

・すごく満足いく対応、作業でした。ありがとうございました!

悪い評判

・後日、請求書が郵送されるので、それに基づき振込をとのことでしたが、まだ、請求書が届いておりません。

・「頼んだ箇所は」しっかりやってくれていた。

・受付の人の対応はイマイチでしたが、当日作業に来られた方はとても良かったです。

・100%ではありませんでしたが、できるかぎりはやっていただきました。

「とても親切」「丁寧な仕事」「満足いく対応と作業」などと、良い評判が多くあります。

ですが、少々ネガティブな口コミもありました。

「頼んだ箇所はしっかりやってくれた」「100%ではありませんでした」といった声です。

思っていた以上にキレイにはなっていなかったり、頼んだ箇所のみしか作業してくれていなかったりなどはあるそうなので、事前にどこまでキレイにしてくれるのか確認を取るようにした方が良いでしょう。

すまサポのサービス一覧

すまサポは、排水管の洗浄、換気扇やレンジフードの清掃、ハウスクリーニングやリフォームなど、住まいのメンテナンスに特化したサービスを提供しています。

他にも、害獣駆除や床下点検、屋根の修理なども対応可能のようです。とても幅広く対応してくれることが分かりますね。

破格の値段3,000円の排水管洗浄

お家のメンテナンスやハウスクリーニングって高いイメージがありませんか?
すまサポではなんと排水管洗浄がたったの3,000円(税込)! ※初回限定価格です。

初回限定などの条件はもちろんありますが、それでも破格の値段ですよね。
他にも破格の値段で受けられるサービスが複数あります!

○排水管洗浄

○雨樋洗浄

○レンジフード・換気扇洗浄

○浴室洗浄

初回の方であれば、これらのサービス全て税込でたったの3,000円!
他社だと1万円以上かかるところもあるので、とってもお安いです!
※賃貸にお住まいの方はお値段が変わります。

次は、特に人気の3サービスについて詳しく見ていきます!

人気ナンバー1 排水管洗浄

高圧洗浄機を使って、排水管内部の頑固な汚れや詰まりを徹底的に除去します。

一般家庭では使えない機材を使うため、管内を隅々まできれいにすることができますよ!

目に見えない部分の汚れや詰まりを取り除くことで、将来的な排水トラブルを未然に防ぐことができるのでオススメです!

特に一軒家になると、賃貸のマンションと違って定期的なメンテナンスは無いのに加えて、自分で洗浄しようとしても、かなりの労力、費用、時間が必要になってきます。

放って置くと、トイレが詰まったり、排水口からゴポゴポと音がなったりするので定期的にメンテナンスはしておくのが無難です。

雨どい洗浄

雨樋を洗浄しようとなると、はしごを使って高い位置まで登り、雨どいの内部に溜まった泥や枯れ葉、ゴミなどを徹底的に除去して行く必要があります。

素人が行ってしまうと最悪の場合、下に落ちて大怪我をしてしまう可能性もあるので、業者にお願いすることを強くオススメします。

業者だと、経験と知識を持っているため、雨どいの隅々まできれいにすることができますし、特に雨どいの曲がり角や接続部分など、汚れが溜まりやすい箇所もしっかりと洗浄してくれますよ!

また、プロの洗浄によって、詰まりや水漏れのリスクを大幅に減らすことができます。詰まりやすい箇所もしっかりと洗浄してくれるため、雨水の流れがスムーズになり、建物の外壁や基礎へのダメージを防ぐことができます。

レンジフード洗浄

レンジフードの頑固な油汚れを自分の手でキレイにすることはかなりの労力を使います。

業者に依頼することで、家庭では手に入りにくい専用の洗浄剤や機材を使用し、頑固な油汚れやホコリを効果的に分解・除去してくれます!
レンジフードの隅々までキレイになりますし、時間と手間が省けるのでとってもオススメです。

それに、掃除せずに油汚れやホコリが溜まったままだと、レンジフードの換気効率が低下し、モーターの負荷が増えて故障しやすくなります。
定期的にプロの洗浄を行うことで、レンジフードの寿命を延ばし、結果的に交換や修理のコストを削減できるので、洗浄は定期的に行ったほうが良いでしょう。

すまサポが安い理由

すまサポがどうしてこんなにも安いのか、その理由は宣伝費用をかけていないからです。

例えば、CMを流したり新聞掲載をしたりなど、そういった費用をかけていないため、このような料金設定でサービスを提供できているのです。

すまサポの強み

すまサポは些細なお家のトラブルにも対応可能です!

例えば、「トイレの水の流れが悪い気がする」「換気扇からいつもと違う音がしている気がする」など、ちょっとした心配事でもすまサポなら丁寧に対応してくれます。

もちろん、「外壁に大きなヒビが入っている!」「屋根の瓦が飛んでいってしまった」などの大きなトラブルも対応可能です!

お家のことで、少しでも気になることがあれば、電話相談もしくはメールで問い合わせてみましょう。

また、作業のクオリティーもばっちり!
すまサポに依頼するとすまサポの提携業者に依頼がいき、実際の作業を行いに来てくれます。

すまサポの提携業者は実績のあるハウスメンテナンス業者なので安心です。 しつこい勧誘もありませんし、作業も行う前に必ずお見積りし、お客様が料金に納得してから作業に移ります。
万が一、提携業者とトラブルになることがあればすまサポが窓口となり、対応してくれます。

こんな方に特におすすめ


・賃貸から戸建てに住み替えた方
「今まで賃貸に住んでいて、定期的なメンテナンスは管理会社がやってくれた。でも戸建てに引っ越したら、自分でメンテナンスをしなければならないことに気付いた。」
すまサポなら 定期的な排水管洗浄や屋根点検などを依頼でき、自分で管理する手間を削減できる!

共働きや育児で忙しい家庭
「掃除をしたいけど、時間がなくてなかなかできない。特にレンジフードの油汚れや排水管の汚れは気になるけど、手をつける時間がない。」
すまサポなら プロの業者が短時間で徹底クリーニング!時間を有効活用できる。

高齢の家族がいる家庭
「親が高齢になり、家の掃除やメンテナンスが難しくなってきた。でも、自分も忙しくて手伝いに行けない…」
すまサポなら 必要なメンテナンスを代行可能。遠方に住んでいても、定期的な家のケアを依頼できるので安心。

豊富なサービス

すまサポはサービスの数がとっても多いです!

なんと、50近くのサービスがあります。そのため、大抵のお家のお困りごとはすまサポで解決出来るでしょう。

最後にまとめ

すまサポは口コミ評価も高く、サービスも低価格でサービスの種類も幅広いので、とてもおすすめです。一点だけ、注意することとしてはすまサポや提携業者にお困りごとをしっかりと伝えることです。

そうでないと、口コミにもあったように「頼んだ箇所はしっかりやってくれた」「100%ではありませんでしたが、できるかぎりはやっていただきました。」という少し満足のいかない結果になってしまうかもしれません。

それさえ注意すればお家のお困りごとはすまサポに任せてみるのがおすすめです!

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