お家のトラブルでよくある水漏れや詰まりなどの水回りトラブル。
予兆もなく突然発生することもあるので、焦りの気持ちもあるでしょう。
突然のトラブルとはいえ、インターネットで急いで水道修理業者を選んでしまうと、ボッタクリ業者にあたってしまったり、手抜き工事をされたりと、たまにニュースで見かける悪徳業者の被害にあってしまうことも少なくありません。
水道業者を選ぶ際のポイントとしてまずは悪徳業者ではないことは前提で、料金の安さや急な依頼でもすぐに対応してもらえるかの2つを多くのお客様が重要視しています。
HPでは明らかに安い価格で表示されているのに、実は後で色々と請求されてしまった..というパターンもありますので、この記事では関西エリアを中心に対応している多くの業者の中から安心して依頼できる業者を5社ピックアップしてご紹介します。
業者名 | 営業時間 | 料金設定 | 即日対応 |
---|---|---|---|
クラシアン | 24時間365日 | 8,800円〜 | ◯ |
イースマイル | 24時間365日 | 5,500円〜 | ◯ |
すまサポ | 9時〜21時 | 3,300円〜 | ◯ |
水協 | 24時間365日 | 1,200円〜 | ◯ |
水道修繕の窓口 | 24時間365日 | 要見積もり | ◯ |
1位 クラシアン

テレビCMでもよく目にするクラシアンは全国に103の営業所を持つ知名度の高い水道業者です。
従業員数は全国で1300人(2024年7月現在)と国内でも最大規模です。
関西地方には大阪府内に5営業所、兵庫県に4営業所、京都府、滋賀県、奈良県、三重県に2営業所、和歌山県に1営業所があるため、お電話での依頼後最短で30分で現地に到着するスピードが強みです。
水回りの修理だけでもお家に存在するほぼ全ての水回り機器に対応できるほか、水回りのリフォームやコンセントやアンテナ、照明などの電気関連のトラブルにも対応している業者ですのでクラシアンだけでお家の様々なトラブルをトータルでお任せすることもできます。
3年間の有効期限はあるのですが、無料会員登録制度のリピート割で作業料10%OFFキャンペーンも行っているため、今後発生するかもしれないトラブルにも備えることが可能です。
運営会社 | 株式会社クラシアン |
電話 | 0120-511-511 |
対応エリア | 関西地方全域 一部対象エリア外あり |
修理内容 | トイレ、蛇口、給湯器、排水管、洗面所、浴室、キッチン、給湯器、ポンプ等 |
料金例 | 作業料8,800円〜 + 事務手数料 + (部品代 + 産廃処分費 ) ()内は必要な場合のみ |
決済方法 | クレジットカード、QRコード決済、銀行振り込み、コンビニ決済、ショッピングローン |
HP | https://www.qracian.co.jp/ |
京都府 F様
急な故障でどうしようかと焦っていましたが、迅速に修理していただき、ありがとうございました。スタッフの方もとても印象よく、ストレスを感じることなく対応していただけました。
ご依頼 キッチンのトラブル
兵庫県 N様
いつも、適切な処置プラスα今後のアドバイスなどもしてくれ、親切丁寧。どのスタッフさんも素敵で、周りにもすすめています。実際何組か紹介で利用した方々も、とても良かった!と言っていました。水のトラブルないにこしたことないのですが、また何かあれば宜しくお願いいたします。
ご依頼 トイレの詰まり
2位 イースマイル

イースマイルは東京と大阪に本社を持つ企業で、全国各地に支店を持つ企業です。
関西地方には大阪、神戸、加古川、京都、奈良、生駒山に営業所があるため付近のエリアを幅広くカバー!
1位のクラシアンが最短30分で駆けつけに対して、イースマイルは最短20分で駆けつけ可能です。
お問い合わせの電話は24時間365日対応で、現地調査・見積り、深夜早朝料金が無料なのは嬉しいポイント。
さらにホームページを見てのお問い合わせの場合はWeb割で3,000円の割引もあります。
支払い方法は現金の他、銀行振り込み、クレジットカード、コンビニ後払い、QRコード決済と幅広いため、夜に急に依頼することになったけど今手持ちの現金が少ないといった場合でも安心して依頼することが可能です。
運営会社 | 株式会社イースマイル |
電話 | 0120-675-400 |
対応エリア | 関西地方全域 一部対象エリア外あり |
修理内容 | トイレ、蛇口、給湯器、排水管、洗面所、浴室、キッチン等 |
料金例 | 作業料5,500円〜 + (部品代 + 廃材引取り料 + 特殊作業費) ()内は必要な場合のみ |
決済方法 | クレジットカード、QRコード決済、銀行振り込み、現金支払い |
HP | https://www.esmile-24.com/ |
大阪府 T様
集合住宅なので、少しでも水漏れが階下に漏れたら大変なので、早く来てほしかった。電話してから1時間ほどで訪問して頂き助かりました。
・ご依頼 浴室蛇口の水漏れ
・作業内容 水漏れ修理
・作業料金 32,400円
兵庫県 N様
主人がトイレにスマートフォンを落として中の方へ流れてしまい、困っていましたが作業してもらい取り出してもらいました。とても助かりました。故障もなかったです。ありがとうございました。
・ご依頼 トイレに落とした携帯電話の取り出し
・作業内容 便器脱着異物除去
・作業料金 39,960円
3位 すまサポ

すまサポはHPで作業ごとに発生する金額をきちんと表記しており、追加料金は一切請求しない明朗会計が安心の企業です。
価格帯も業界最安値にも関わらず、シーズン毎にはご依頼のお客様に無料で防虫シートの設置や除湿シートの設置などのお得なキャンペーンも実施しています。
なぜこんなに安いのに、お得なキャンペーンも行っているのか、それはすまサポは大手企業のようにCMや広告掲載などに大きな金額を割かないためこのような料金設定が可能となっています。
また施工業者は完全に自社対応、下請業者などに依頼する中間マージンも発生しません。
水回りのトラブルのほか、網戸や障子、床下点検などの軽微な修繕も行っている企業のため、お家に関わる様々な悩みも相談してみましょう。
運営会社 | 株式会社eフレンドリー |
電話 | 0120-418-062 |
対応エリア | 関西地方全域 一部対象エリア外あり |
修理内容 | トイレ、蛇口、排水管、洗面所、浴室、キッチン等 |
料金例 | 作業料3,300円〜 |
決済方法 | 銀行振り込み |
HP | https://suma-sapo.net/lp_new/mizumawari/ |
大阪府 M様
料金に間違いありませんでした。
兵庫県 S 様
とても丁寧に作業していただき、他にも色々見ていただいてアドバイスをくださりとても助かりました。
4位 水協

大阪府に本社を置く水協は水道局指定業者です。
インターネット割引では通常価格で発生する基本料金の3,000円と出張費が0円になるとてもお得なキャンペーンを実施しています。
大阪市内で地域密着を謳っていますが、大阪市から即日出張可能な大阪府、兵庫県、京都府、奈良県の一部でしたら24時間、年中無休、深夜料金無しで駆けつけてくれます。
クレジットカード決済に対応しているほか、Tポイントも貯めることができるのでお得です。
かなりシビアな評価が記入されるとされているGoogleの口コミでは星4.8を獲得しているほど、お客様満足度が高いので安心して依頼することができる業者です。
運営会社 | 株式会社 水協 |
電話 | 0120-969-790 |
対応エリア | 大阪府、兵庫県、京都府、奈良県 一部対象エリア外あり |
修理内容 | トイレ、蛇口、洗面所、浴室、キッチン、洗濯機等 |
料金例 | 作業料1,200円〜 (インターネット割引適用後) |
決済方法 | クレジットカード |
HP | https://jkfals.com/ |
大阪府 K様
見てもらった当日中に直してもらい、使えず困っていたので助かりました。
・ご依頼 キッチン蛇口劣化水栓交換
大阪府 T様
丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございます。
連絡等ストレスなく対応頂き、良かったです。
・ご依頼 トイレリフォーム工事
5位 水道修繕の窓口

大阪府に本社を置く水道修繕の窓口。
年間対応件数が1万件は関西トップクラスの実績です。
関西を知り尽くしたスタッフが迅速に駆けつけれくれるため、本社がある大阪府近辺では最短10分での駆けつけが強みです。
HPでは現在稼働している作業員の人数がリアルタイムで分かり、実際に修理を担当する作業員の顔写真も掲載されているため、どんな感じの人が対応してくれるのか前もってイメージすることができるので安心です。
見積もり、出張費は無料で24時間365日対応OKです。
見積もり提示額からは追加料金が発生しない明朗会計なので安心して依頼が可能です。
運営会社 | 株式会社Mavericks |
電話 | 0120-79-2621 |
対応エリア | 大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県 一部対象エリア外あり |
修理内容 | トイレ、排水管、洗面所、浴室、キッチン等 |
料金例 | 記載無し |
決済方法 | 記載無し |
HP | https://suidou-madoguchi.com/lp4/kansai/ |
京都府 N様
休日に水漏れを発見。簡単な水漏れなら自分で修理できると思っていたのですが、なにやら様子が違い、急いで水道修繕の窓口に連絡しました。広告に書いてあったとおり、すぐに駆けつけていただき、トラブルの原因を確認していただきました。すると結構大がかりな修理が必要とのことで、すぐにお見積りを作成していただきました。スピーディーな対応、私たちのことを一番に考えたベストな提案を本当にありがとうございました。施工前とは見違えるほど綺麗になり、トイレに行くのが楽しくなりました。やっぱり専門の方にお任せするのが一番ですね。
奈良県 Y様
前々から気になっていた台所の水漏れが激しくなってきたので、水道修繕の窓口さんに連絡をしました。急ぎではないのにすぐに駆けつけていただき、すぐに見積りを作っていただきました。わかりやすい料金体系なので、すぐに納得。作業後の追加料金は一切ないと、私が不安に感じていることを察して事前に説明してくれました。水道屋さんは接客が良くないと勝手に思っていたので、正直驚きました。本当に依頼してよかったです。
水回り修理業者の選び方について
水回り修理業者の中には悪徳業者も存在し、消費者センターにトラブルの相談が多く寄せられています。
よくあるケースとしては
1.HPに記載のなかった追加料金まで請求された
2.不安を煽り、頼んでもいない作業まで無理やり行われた
3.見積書も作成せずに作業を行う
などがあります。
安心できる業者を見極めるポイントとしては、
1.事前に見積書を作成し、必要以上の請求がされない
2.費用に対して明確な説明がある
3.訪問時に名刺や社員証を提示してくれる
4.その会社で修理実績が豊富
などです。
もし悪徳業者に依頼してしまった場合の対応策
万が一、高額請求された、周辺機器を破損されたなどの被害にあってしまったときの対応策をご紹介します。
クーリングオフ制度
クーリングオフは契約や申し込みをしてしまった場合でも一定期間なら契約解除ができる制度です。
消費者センターへ相談
クーリングオフ制度が適応されなかった場合は、料金の支払い前に消費者センターに相談しましょう。
すぐに料金を支払ってしまうと、お金を取り返すことができないこともありますので、料金に疑問を持った場合にはすぐに料金は支払わず、消費者センターへ相談してください。
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